iphone水没故障から、端末変えて格安スマホに変えるまで

2018年4月、iphone6sが水没し、画面が映らなくなってしまいました。

それを機に大手キャリア(a◯)から格安スマホBIGLOBE)に変更しました。

格安スマホに変えるとき、どんなことをする必要があるのか?

についてせっかくなのでメモしておきます。

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iphone6s水没。画面映らなくなる。

その時のiphone6sを買ってからちょうど2年目の月。

その日はスマホなしで過ごす。ラインもフェイスブックもなし。

どうせ連絡きてないだろうと思い、静かな一日。

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iphone復活せず。アラームは鳴るので中身は生きている様子。ただ画面映らないのでスヌーズを解除できずなりっぱなし。放置。

iphoneなしで過ごす

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iphone復活せず。さすがにまずいと思い、いろいろやってみる。

まずは、手持ちのiPadでラインをインストールし、ログインを試みる。

しかし、「スマホでログイン認証してください」的な、スマホ壊れ組としては無意味なセキュリティを発動され断念。ライン見られず。

パソコンのメールから、ラインのお客様サービスにログインできないことを伝える。

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ラインお客様サービスから返信くる。

電話番号認証してください、とのこと。

だから、スマホ壊れてるからSMSも見れないってば、的な突っ込みを心の中でして、諦める。

スマホを新しくすることと、ついでに格安スマホに乗り換えることを決心する。

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いろいろ行動する。

まずauに電話。

やるべきことは、解約とMNP予約。

MNPというのは、キャリア乗り換えしても電話番号変わらないようにするために必要な手続き。

au MNP で検索して出てくる電話番号にかければok。ちなみにauはネットからMNP予約できないので、電話必須。

相変わらずiphone復活しないので、電話なく、公衆電話からかける。→フリーダイヤルなので最後に小銭返ってくる。

会話はこんな感じ。相手は生身のオペレーターの女性

「キャリア変えるので、MNPの手続きお願いします」

「乗り継ぎしたい電話番号を教えてください」

「生年月日と、お名前教えてください」

→答える

「ちなみに、キャリアってどこにする予定ですか?」

「んー、決まっていませんが、多分BIGLOBEです」

auと連携してるUQモバイルだといろいろお得ですよ」

「いやー、UQは高いっぽいのでないですね」

「格安スマホでも、結構大手キャリアに戻ってくるお客さんも多いですよ」

「ま、そのときはその時で」

「変えようと思ったきっかけはなんですか?」

「やっぱり格安スマホのが安いので」

auのが、結局安いケースも多いですよ」

「すみませんが、もう決めているので」

「んー、もうauで続けてもらえないんですか?お客様の場合、11年もauを続けてくれているようです。ポイントも失効となってしまった勿体無いですよ」

「しょうがないですね。いいですいいです」

「んー、役立たずのダメダメなキャリアですみません。。」

→ほんとにこう言われた

「いやいや、まぁ変えることは決めたので」

「はい、、」

MNPの手続きお願いします。」

「承知しました。お客様の場合、解約手数料とあれとこれで、今月いくらいくら(2万くらい)かかりますが、よろしいですか?」

「大丈夫です。」

MNP予約番号の発行と同時にこちらは解約となりますがよろしいですか?」

「大丈夫です」

MNP予約番号は、2週間?が期限です。それまでにキャリア乗り換えしてください」

「はい」

「お客様のMNP予約番号は、◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯です。新しいキャリアの契約の際に間違えぬようお伝えください」

「わかりました」

「解約とMNP発行手続きは以上となります。ありがとうございました」

「ありがとうございました。」

で、解約とMNP予約番号の発行完了。電話は20分ほど。その場でMNP予約番号言われるので、メモ必須。解約も済んでいるので、この後auショップに行く必要もなし。すべてこの電話一本でおしまい。

その足で、大手電気店の携帯屋に行く。

BIGLOBEにした理由は、そこそこ安いのと友達がそこで契約窓口の仕事をしていたため。

BIGLOBE契約したいです」

「okです。プランはもう決まってますか?」

「3G1600円のやつで」

「タイプDとタイプAはどちらにしますか?」

→店員と話して決めればok。確か大差はない。ドコモ回線使ってネットに繋ぐか、au回線使ってネットに繋ぐかの違い。タイプDにした。

「解約とMNP発行は済んでいますか?」

「済んでいます」

MNP予約番号を教えてください」

→伝える。身分証出したり、契約書書いて契約完了。3Gで月額1600円。1年続ければ1年目は月額700円。2年目以降は1600円。いつ解約してもok。

新たに契約したSIMカードをもらう。店頭で払うのは確か1円とか。基本なし。契約に30分くらいだったかな。

「今のスマホSIMカード入れていきますか?その場で使えるようになります。」

「いや、スマホぶっ壊れてるので、ないんですよ」

「じゃあどこかで買ってきてください。新品ならアマゾンかアップルストア。中古ならその辺のスマホショップですね。SIMフリーiphone、といえば店員もわかるはずです。」

「はい。買って戻ってきます」

スマホショップに行って、中古のSIMフリーのiphoneSE購入。3万円。iphone7以降にしてしまうとイヤホンジャックついてないので、SEが良かった。

→店頭に戻って、新しく買ったiphoneSE渡して、契約したSIMカード入れてもらう。ネットに繋げてもらう。5分くらい。

→オール完了。あとは返ってiTunesにつないでバックアップとか。なくても電話番号認証復活したのでラインはインストールすればログインできる。

MNP予約番号発行していけば、電話番号はそのまま。SMSも送受信できる。

キャリアのメールアドレス(@ezweb.〜)は失う。新たにBIGLOBEのアドレスもらうけど、多分使わないな笑

こんな感じです。

今1ヶ月ほど格安スマホ使っているけど、ほぼ、というか全くau時代と使用感の違いなし。

もともと5Gで8000円とか払ってたの信じられないね。

書き残したことあるかもしれないけど、とりあえず思いつかないのでこれで。